Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden STUDIO THISJA

1. Toepasselijkheid
   Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen STUDIO THISJA en haar opdrachtgevers. Door het aangaan van een opdracht met STUDIO THISJA, aanvaardt de opdrachtgever de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden.

2. Aanbod en overeenkomst
   Alle aanbiedingen van STUDIO THISJA zijn vrijblijvend en gelden tot 14 dagen na de datum van de offerte, tenzij anders is aangegeven. Een opdracht komt tot stand door de opdrachtbevestiging van STUDIO THISJA of door het uitvoeren van de opdracht.

3. Prijzen
   De op de website of in andere publicaties vermelde prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders is vermeld.

4. Betaling
   Na het overeenkomen van de offerte en dient het volledige bedrag betaald te worden aan het einde van het samenwerkingstraject. Indien de opdrachtgever niet aan de betaling voldoet na het afronden van de samenwerking, is STUDIO THISJA genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.

5. Aansprakelijkheid
   STUDIO THISJA is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door het gebruik van de door haar geleverde producten of diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van STUDIO THISJA.

6. Auteursrecht
   Op alle door STUDIO THISJA vervaardigde werken, waaronder tekeningen, ontwerpen, teksten, programmatuur en dergelijke, rust auteursrecht. De opdrachtgever verkrijgt pas eigendom van deze werken na volledige betaling van de factuur.

7. Klachten
   STUDIO THISJA streeft altijd naar de meest hoogwaardige samenwerking waarbij de klant tevreden is met het eindresultaat. Indien de opdrachtgever toch ontevreden is, dient hij dit zo spoedig mogelijk te melden aan STUDIO THISJA. Klachten kunnen gemeld worden via info@studiothisja.nl

8. Toepasselijk recht en geschillen
   Op alle overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

9. Remote werkwijze
   Ons kantoor is geheel remote en gevestigd in Nederland en Bali, Indonesië. Dit betekent dat we volledig digitaal samenwerken en communiceren met onze opdrachtgevers. We garanderen een efficiënte en professionele samenwerking, ongeacht de locatie van de opdrachtgever.

10. Maatwerk
    Onze diensten zijn op maat gemaakt, afgestemd op de specifieke wensen en eisen van de opdrachtgever. We zorgen voor een uitgebreid aanbod op papier waarin de service die de opdrachtgever kan verwachten, de periode waarin de service wordt geleverd en de kosten van de service worden beschreven.

11. Aanpassingen
    STUDIO THISJA behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen worden gepubliceerd op onze website.

    Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van STUDIO THISJA, zoals volledige webshops in Shopify, email marketing planning en professionele branding. Door het aangaan van een opdracht met STUDIO THISJA, gaat de opdrachtgever akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

    Deze garantie geldt alleen voor de eerste oplevering van de website of de branding en niet voor email marketing, vervolgopdrachten of na gemaakte aanpassingen tot aan de eerste feedback ronden. Bij vervolgopdrachten of aanpassingen zal STUDIO THISJA in overleg met de opdrachtgever trachten tot een oplossing te komen. Indien de opdrachtgever nog steeds niet tevreden is, kan de opdrachtgever kiezen om het project te beëindigen en zal STUDIO THISJA een gedeeltelijke terugbetaling van de factuur overwegen naar rato van de gerealiseerde werkzaamheden.